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零下17℃的承诺 2026年01月20日

高玉萍

凛冽的寒风像刀子一样刮得脸生疼,呼出的白气瞬间消散在灰蒙蒙的天里,我看了一眼手机上的温度显示——零下十七摄氏度,赶紧裹紧了身上厚重的羽绒服,拉了拉帽檐,又紧了紧手套,低头看了看车厢里码得整整齐齐的葡萄酒箱,在心里默念了一遍客户的地址。

当天要送的这批货是老客户王总订的,说是公司年会用,指定下午三点前必须送到。早上出门的时候,妻子叮嘱我,天冷路滑,实在不行就跟客户商量晚点送。可我知道,王总的年会筹备时间紧张,这批酒耽误不得。

我驾驶着车辆在马路上小心翼翼地行驶,车轮碾过积雪,发出咯吱咯吱的声响。越往郊区走,风越大,路边的树枝被吹得呜呜作响,像在哀嚎。行至半路,前方路段结冰严重,车辆无法通行。看着手机屏幕上的导航,我皱紧了眉头。下车查看路况,脚刚踩下去,就差点滑倒,积雪没到了脚踝,刺骨的寒意瞬间从脚底蹿遍全身。

没办法,我只能卸货,用小推车一趟趟往客户公司的方向运送。葡萄酒瓶身沉,一箱六瓶,搬起来沉甸甸的。刚开始还不觉得,走了几百米,手套就被寒风浸透,手指冻得僵硬发麻,连推车的力气都使不上了。脸颊像被冻住了一样,连说话都觉得费劲。我咬着牙,一步一挪,每走一步都要稳住重心,生怕脚下打滑,把箱子里的酒摔了。

路上偶尔有行人经过,投来诧异的目光。他们大概在想,这么冷的天,怎么还有人在送货。我没空理会这些,心里只有一个念头:不能耽误客户的事。

不知道走了多久,额头上竟然渗出了汗,热气隔着羽绒服冒出来,又被冷风瞬间吹散。终于,远远地看到了客户公司的招牌,那一刻,所有的疲惫好像都消散了。

当我推着最后一车货,出现在王总办公室门口时,王总愣住了。他看着我冻得通红的脸和沾满雪的裤脚,连忙起身迎上来:“小伙子,这么冷的天,你还准时赶到,快进来暖暖身子。”

我搓了搓冻僵的手,笑着说:“王总,您订的酒准时送到了,保证不耽误您的年会。”

王总握着我的手说:“就冲你这份责任心,以后我们公司订酒,就认准你家了。”

坐在温暖的办公室里,喝着王总递来的热水,看着窗外依旧呼啸的寒风,我忽然觉得,这一路的辛苦都值了。

做葡萄酒销售这些年,我始终记得师傅说过的话:“做销售,卖的不只是酒,更是一份承诺。”零下十七摄氏度的严寒,冻得住道路,冻得住手脚,却冻不住一颗坚守承诺的心。而这份心就像一杯醇厚的葡萄酒,在岁月的沉淀里,散发出最动人的暖意。