质量是企业的生命线,品牌是企业的无形资产。2025年,集团公司以高质量发展为主线,以全流程质量管理体系建设为抓手,在原燃料源头管控、产品质量提升、品牌培育认证等方面精准发力,各项质量指标稳步向好,品牌影响力持续提升。
制度强基,织密质量“责任网”
集团公司把制度建设作为质量工作的“先手棋”,持续强化质量合规性基础管理,健全法律法规及各类执行标准的识别与更新机制,全面开展法律法规及执行标准的转化与宣贯,编制《合规性评价报告》《法律法规及执行标准目录清单》等,确保各项管理工作有章可循、有规可依。同时,将质量管理职责逐级分解、落实到人,构建起横向到边、纵向到底的质量管理责任体系。
去年全年,集团公司聚焦质量管理顶层设计,完成3项质量计量核心制度的修订工作,规范生产技术类作业文件管理体系。各单位围绕文件适用性深入开展专项排查,共覆盖作业指导文件3828份,制度建设的规范性、有效性显著提升。
在源头管控方面,宏兴股份公司联合采购、验收、使用单位,建立原燃料质量监督评价机制,围绕“按质论价”标准开展合理性分析,修订完善相关标准83项,实现对源头质量风险的有效管控。
在体系运行方面,各单位以集团公司体系审核计划为主线,统筹策划内部审核工作,形成了两级审核全覆盖格局。东兴嘉信新材料公司通过IATF16949等多项体系认证,企业管理向标准化、规范化迈进;检验检测中心7项企业最高计量标准,实现碳核查检定证书自主出具,彻底摆脱外部依赖……各单位依托交叉互审机制,既精准查摆了管理问题,又锻炼了专业队伍,累计推动241项问题整改闭环,质量管理体系有效性持续优化改进。
全程管控,筑牢产品“生命线”
集团公司坚持全链条、全流程质量管控理念,从原料入厂到成品出厂层层把关、闭环管理,质量发展基础持续夯实,产品竞争力稳步增强。
原料质量是产品品质的第一道关口。2025年,集团公司大宗原燃料综合质量符合率同比提升9.6个百分点,源头质量基础有效夯实。
宏兴股份公司通过提升生产商直供比例、强化供应商评价淘汰机制,推动大宗原燃料综合质量符合率,同比提升10.5个百分点。针对炼焦煤,优化采购渠道,推动质量稳步向好;面对球团矿因资源禀赋长期未达标的难题,主动调整采购策略,实现符合率提升;外购废钢、合金、辅料质量保持稳定受控。东兴铝业公司氧化铝、氟化铝、阳极炭块质量符合率保持稳步提升,为高品质生产提供坚实保障。
生产过程是质量塑造的关键环节。集团公司梳理近三年因技术瓶颈引发的质量波动、事故及客户集中反馈的问题,联合高校、科研机构开展交流,成立专项小组推进解决核心问题。同时,通过开展QC小组成果评审与推广、组织专题培训等方式,进一步激发职工参与质量创新的积极性,推动产品质量稳步提升。
——宏兴宏宇新材料公司以技术革新和全流程管控破解质量难题,热基锌铝镁镀层产品FB品率从64.5%提升至90.6%。
——宏兴宏博新材料公司强化产品性能余量管控,板材、螺纹钢性能余量超国标30MPa,成功供货川藏铁路等重点工程。
——东兴铝业公司创新推行DOS特色质量管理模式,开展产品质量攻关,双零箔横向延伸率从0.8%提升至2.0%,电工圆铝杆8030等产品合格率超98%,创投产以来最优水平。
在生活服务领域,集团公司聚焦民生服务保障定位,联合专业部门与外部专家开展全覆盖、穿透式专项排查,围绕校园食品安全、食品添加剂“两非一超”、药品流通等关键环节,发现问题并实现全面整改,现场基础管理与人员专业化水平显著提升,全面夯实了食品药品安全管理基础,以严密管控、长效治理守护职工群众舌尖上的安全与健康。
品牌赋能,提升市场竞争力
围绕制造业高端化、智能化、融合化转型战略部署,集团公司以“质量月”活动为抓手,系统谋划质量提升路径,多措并举营造质量改进良好氛围,持续深化品牌建设与资质认证工作,推动质量管控与品牌发展再上新台阶。
集团公司各单位厚植质量文化,扎实开展“质量月”系列活动。通过电子屏、“两微一端”等平台开展主题宣传,持续营造“全员关注质量、人人追求卓越”的浓厚氛围。在能力建设方面,全年举办跨单位、跨专业质量先进经验交流活动3场次,各级人员质量专项能力显著提升。
群众性质量改进活动成效显著。集团公司QC小组活动参与率达14.9%,创历史最优,全年累计荣获4项省级特等奖。东兴铝业公司强化部门质量协同意识,提炼工作亮点,梳理管理短板弱项,荣获甘肃省人民政府质量奖提名奖。
在深化品牌建设与资质认证方面,各单位严格落实集团公司“十大风险”管控要求,建立健全品牌声誉风险识别防御机制,协同审计风控法务部、宣传部、运营管理部等部门开展商标维权、舆情监控、异议处置等工作,全年未发生品牌侵权纠纷与声誉负面事件,品牌安全防线持续筑牢。
在品牌培育方面,集团公司积极参与“兰洽会”等品牌宣传推介活动,重点展示核电、化工、新能源等领域前端优势产品。“酒钢”牌低合金结构钢热轧钢带、“甘铝”牌重熔铝锭获“陇字号”首批认证,“CSP低合金结构用热轧宽钢带”等3项产品荣获金杯优质产品称号。除此之外,东兴铝业公司绿电铝产品通过行业认证;西部重工公司成功取得压力容器设计资质;宏源公司威代尔葡萄等8款农产品被认定为绿色有机产品,品牌行业影响力与市场知名度持续提升。
集团公司始终将客户满意度作为衡量质量工作的重要标尺,要求各单位系统开展用户满意度测评工作,差异化设计调研方案,精准把握客户需求。同时,安排专业技术人员深入对接客户,开展产品推介与技术服务工作,依据调查反馈制定质量提升与服务优化策略,推动质量工作从“符合标准”向“满足需求”转变。