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清洁车辆展形象 聚焦服务促提升

宏运客运公司多举措提升客运服务质量

本报讯(通讯员 李高仁)为给职工、市民乘客提供更加温馨、便捷、干净卫生的乘车环境,进一步提升物流公司宏运客运公司的整体服务质量,近日,该公司在加强安全行车、文明服务的基础上,进一步强化细节管理,在各个班组开展了车辆大扫除工作,全体驾驶员按照卫生标准开展卫生清洁,展示了良好的服务形象。

该公司驾驶员加大运营车辆卫生的清洁力度,在清洗车辆外观的同时,使用刷子、魔力海绵、抹布等对车顶、行李架、座椅、地面、扶手、发动机等进行无死角清洁,使车辆达到“五净一亮”的标准,即车体净、车厢净、地板净、扶手净、座椅净、玻璃亮。经过驾驶员的辛勤劳动,车辆被打扫得干干净净、焕然一新,不仅为乘客营造了更加清爽舒适的乘车环境,增加了乘车的幸福感、体验感,也为钢城环境卫生再提升贡献了客运企业应有的力量。驾驶员们表示,将充分发挥客运窗口优势,倡导广大乘车职工及市民人人爱护环境卫生,遵守公共秩序,争做文明出行的践行者和环境卫生的保护者,共同营造和谐美好的绿色家园。

此外,该公司驾驶员在行车前做好车辆安全检查,保证车辆状况良好,并在行车时遵守交通规则,不超速,不疲劳驾驶,确保乘客安全。

4月以来,该公司用车量达到饱和状态,除现有的通勤和关联方用车以外,非关联方用车的频次也大大增加,临时租用的大巴也都得到了用车单位领导和乘客的好评。在工作中驾驶员视乘客为亲人,让每位乘客都有宾至如归的感觉。该公司全体大客驾驶员将以实际行动践行爱岗敬业的工作作风,为客运事业的发展贡献一份力量,擦亮酒钢物流宏运客运这张流动的靓丽名片,让钢城职工、市民切实感受乘坐宏运客运品牌客车的温暖和企业的温度。

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