“郭师傅，你们班的绝缘靴、绝缘手套已经校验合格，这会儿刚送到作业区院内，什么时候派人来取？”

挂了电话，宏晟电热供电分公司电网运行作业区野外区域配电班班长郭建军犯了难，“这会儿要是去作业区取，也没办法第一时间送到西沟矿的岗位上，岗位明天还有设备检修任务呢？”就在郭建军想办法联系配送车辆时，电网运行作业区变配电工程师小吴打来了电话：“郭师傅，今天35kV二矿变电站是哪两位师傅值班，联系电话给我发一下，我这会上西沟矿，把工器具和近期配发的物资给你们送过去。”

这一通电话瞬间解决了郭建军的燃眉之急，而这也是宏晟电热供电分公司电网运行作业区为偏远岗位职工办实事、解难题的一个真实场景。

电网运行作业区共计管辖89座变配电站，点多面广，其中35kV水源地变电站、35kV黑山湖变电站及35kV二矿变电站位于酒钢冶金厂区外，地处偏远、交通不便。为进一步提高野外变电站职工生产生活质量，作业区除安排专人负责野外变电站岗位所需物资的统计上报、联系协调配送车辆等工作任务之外，还在遇到紧急配送物资任务时，安排管理技术人员成为“配送员”，为岗位职工解决难题。一次次配送任务也换来了偏远岗位职工满意的笑容。

长期以来，供电分公司电网运行作业区把切实解决职工群众“急难愁盼”问题放在工作的首位，认真履行工作职责，把关心关爱落到实处，为职工群众把实事办好，把好事办实，有效解决了职工生产、生活后顾之忧，保障了职工队伍的稳定。