本报讯（通讯员 钱昕）近期，钢铁市场持续疲软，面对严峻形势，宏兴股份碳钢薄板厂兰州销售公司积极开展产品质量调研回访活动。全体销售人员制定产品质量情况走访计划，带着问题走市场、见客户。

该公司认真了解客户对产品质量、售后服务、订货产品兑现等方面的诉求，倾听客户意见及建议，为提高产品质量、改进售后服务能力水平收集第一手资料，形成用户回访报告并反馈至厂部，实现质量回访活动与管理提升、极致降本、对标对表等各项业务协同计划、共同推进。

通过走访客户、调研市场，该公司进一步了解了各行业重点项目建设中钢材用量及高附加值产品需求，大力宣传碳钢薄板厂产品质量特色、技术能力，加深市场对碳钢卷板产品品牌的印象，提高用户忠诚度和市场信任度，提升酒钢品牌影响力。