本报讯（通讯员 王红云 徐郡） 近日，兰州聚东长虹物业公司启动2024年“质量月”活动，主题为“以质量铸就品牌，以服务提升品质”，力求持续深化服务质量，创新服务模式，打造高品质服务，使“长虹服务，服务美好生活”的理念深入人心。

长虹物业公司在“质量月”伊始，开展了客服服务、秩序维护、维修技术三大项目的技术比武。来自该公司四大客服中心的职工同台竞技，通过情景模拟、现场操作、理论考核等多种形式，展现了专业技能和服务热情。比武不仅促进了职工之间的技能交流，还激发了团队的创新精神与服务意识，有助于为业主提供更优质、更贴心的服务。

为深化企业内部质量管理，长虹物业公司同步启动了QES（质量、环境、职业健康安全）三标体系的再认证工作。此次认证邀请专业的第三方认证机构进行全面审核，从制度建设、流程优化、风险防控等多个维度，对该公司质量管理进行全面评估与升级。通过三标体系认证，长虹物业公司进一步规范了服务流程，提升了环境安全标准，为业主提供更加安全、健康、环保的居住环境。

今年，长虹物业公司专门成立品质服务部，每月坚持对各客服中心进行全方位的品质服务检查，包括客户服务、设施维护、环境清洁、安全管理等多个方面，对各客服中心的服务质量进行细致评估与指导，确保符合品质服务要求。

长虹物业公司负责人表示，“质量月”活动是该公司对服务品质承诺的一次全方位展示。希望通过这一系列的活动，不仅提升自身服务标准，还让每一位业主感受到长虹物业公司对品质的追求，使“长虹服务，服务美好生活”的理念不再是一句口号，而是服务质量的实在体现。