本报讯（通讯员 崔振琦 王海莲） 近日，工程技术公司工程咨询中心围绕提升服务能力主题，从设计回访、技术提升、经验交流等多个维度展开行动与探索，全面提升团队的专业素养和服务质量。

为进一步巩固和提升工程咨询服务水平，该中心针对新拓展的钢结构深化业务实施了设计回访工作。在酒钢难选铁矿石资源高效利用技术改造项目现场，设计人员与相关方人员进行了深入的技术交流和实地考察，听取各方在节点优化、安装效率提升、成本控制等方面的意见，不断总结经验教训，为新拓展业务的持续优化和提升奠定坚实基础。设计回访作为工程咨询链条的关键环节，不仅体现了工程咨询中心的专业化、高端化服务能力，还为其不断完善服务流程、提升客户满意度提供了有力支持。下一步，该中心将继续探索和完善设计回访制度，通过科学评价机制和奖惩措施的落实，推动全周期工程咨询服务水平的持续提升。

该中心举办了一场以“如何提升服务能力”为主题的专题例会。此次例会不仅汇聚了设计室的全体成员，还特别邀请了工程技术公司技术总监指导。会上，年轻设计师们积极发言，就如何快速提升个人工作能力和效率进行了深入探讨。资深设计师们分享了工作经验和成功案例，为年轻设计师提供了宝贵的借鉴。同时，对近年来工作中遇到的各类问题，尤其是“疑难杂症”，进行细致梳理，并制定详细的解决计划，确保问题能够得到有效解决。

与此同时，工程咨询中心团支部充分利用团课学习契机，组织了一场青年工作经验交流分享会。会上，团员青年们围绕工作中常遇到的专业难题及协作问题进行广泛交流。新入职大学生分享了他们在绿色建筑设计方面的独特见解和深入思考，强调了设计师准确表达设计想法的重要性，并希望通过此类活动提升自己的沟通技巧和表达能力。团员青年表示，这样的交流分享活动对于提高工作效率具有重要意义，也有利于提升服务质量。