本报讯（通讯员 丁酊） 快递放门口总担心被拿错、加班回家驿站已经关门……长期以来，快递取件难题一直困扰着新华公寓的住户。如今，这一痛点迎来了暖心的解决方案。近日，紫玉酒店公司楼寓服务作业区工会以“我为群众办实事”为契机，联合物流公司在新华公寓正式投入使用智能快递柜，获得了住户的广泛好评。

以往，住户常将快递临时寄存于周边商店，容易出现错拿、延误或丢失等问题，取件体验较差。在充分走访调研和征集住户意见的基础上，楼寓服务作业区工会最终确定引入智能快递柜，并选定功能完善的“快递蜜罐”。该设备支持24小时自助存取、智能通知和防盗监控，精准贴合住户的实际需求。

经过多次实地考察，最终楼寓服务作业区将快递柜安装于公寓院内平台区域。同时，快递柜加装了防雨棚和照明设施，确保夜间使用安全便捷。针对大件包裹，公寓还专门设置了临时存放区，由保安人员代为保管并做好登记，有效缓解了快递柜容量有限的问题。柜面张贴清晰的操作指南，帮助住户快速掌握扫码取件流程，进一步提升使用便利性。

小柜子托起大民生。“快递蜜罐”不仅解决了新华公寓的取件难题，更成为工会用心服务群众的生动见证。未来，新华公寓将持续跟踪快递柜使用反馈，不断优化管理措施，为住户提供更优质、便捷的服务。