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让职工住出“家”的温暖

本报讯(通讯员 王红娟) 近日,紫玉酒店公司兰州酒钢大厦收到来自职工张女士的锦旗与感谢信。“心系职工解民忧,暖心服务显担当”,锦旗上的短短十余字,不仅是对酒店服务的认可与谢意,更是兰州酒钢大厦守护职工、传递温暖的初心与担当。

张女士因异地就医入住该大厦。酒店工作人员全程贴心服务,主动讲解职工房价优惠政策、定时问候其身体状况,还在深夜为她送上温热姜茶。细致入微的关怀,让她在异地感受到了亲人般的温暖,离店时满心感激。

作为酒钢人自己的酒店,兰州酒钢大厦始终坚守“以职工为中心”的服务理念,将职工需求放在首位,将“贴心服务”融入日常细节,针对异地就医、出差办公等职工需求优化服务、落实优惠政策,全力为奔波在外的酒钢职工纾困解难、筑牢温暖后盾。

下一步,兰州酒钢大厦将持续优化服务举措、提升服务质量,以更温暖的服务、更扎实的行动,为每一位入住职工筑牢温暖港湾。

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