6月的一天，保卫处内卫一大队执勤主管丛文接到货运车主房以超的电话求助。

房以超称，其运输硅石的车辆在厂区突发故障，无法正常行驶，急需维修人员进厂抢修。丛文接到求助后，第一时间核实相关情况，并按照流程向运营管理部报备请示。在获得批准后，考虑到厂区人车往来密集，他立即抽调当班执勤人员赶赴现场，全程开展安全监护，配合维修人员进行车辆检修。由于当时维修配件尚未到位，当日未能完成车辆修复。

几天后，房以超再次致电求助，表示维修配件已到位，希望安排维修人员进厂作业。丛文按流程报备请示获批后，迅速协调门岗人员对接相关事宜，引导维修人员进入厂区，完成车辆检修。故障车辆彻底修复后，顺利驶离厂区。

房以超常年从事货运工作，足迹遍布全国各地。两次求助期间，内卫一大队的门卫执勤人员主动热情、办事高效、细致周到，并且始终严守纪律，展现出良好的职业素养和精神风貌，令他十分敬佩。为表达谢意，他特意送来锦旗，对执勤人员耐心细致的暖心服务表示由衷感谢。

面对车主的赞誉，执勤人员表示，守护厂区安全有序通行是他们的分内职责。今后将继续用心服务、认真履职，以实际行动展现良好工作风貌。